An wen wende ich mich bei Rückfragen zu einem vorhandenen Guthaben oder zu Rechnungen oder Gutschriften, die vor dem 01.02.2024 erstellt wurden?

Für Rechnungen und Gutschriften, die vor der Übernahme durch HostPress erstellt wurden, und für evtl. vorhandene Guthaben auf Kundenkonten ist weiterhin die bitplex GmbH Ihr gewohnter Ansprechpartner. Sie können Ihre Fragen über das bisherige Supportsystem unter https://vis.wp-projects.net oder alternativ per E-Mail an service@wp-projects.de einreichen.